„RECOMANDĂ UN PRIETEN MG”

Perioada de desfășurare: începând cu data de 17.07.2026

SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI

1.1. Campania promoțională „Recomandă un prieten MG” (denumită în continuare „Campania”) este organizată de societatea AUTOWORLD PLUS S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Calea Florești nr. 145, cod poștal 400524, Cluj-Napoca, județul Cluj, având Cod Unic de Înregistrare (CUI) 50022994, Număr de ordine în Registrul Comerțului J2024002102120 și EUID ROONRC.J2024002102120 (denumită în continuare „Organizatorul”).

1.2. Campania este desfășurată prin intermediul reprezentanței MG Motor Autoworld, cu sediul pe Calea Clujului nr. 4B-4C, Sânnicoară, județul Cluj (denumită în continuare „Showroom-ul” sau „MG Motor Autoworld”).

1.3. Participanții la Campanie sunt obligați să respecte termenii și condițiile prezentului regulament oficial (denumit în continuare „Regulamentul”). Regulamentul este disponibil, în mod gratuit, pe website-ul www.mgcluj.ro, precum și la sediul Showroom-ului, pe întreaga durată a Campaniei.

1.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau completa prezentul Regulament, precum și dreptul de a suspenda sau întrerupe Campania, cu condiția anunțării prealabile a acestor modificări prin aceleași canale prin care a fost făcută cunoscută Campania.

SECȚIUNEA 2. DURATA ȘI ARIA DE DESFĂȘURARE

2.1. Campania se desfășoară pe teritoriul României, începând cu data de 17.07.2026 (denumită „Data de activare”), pe durată nedeterminată, până la o eventuală decizie de încetare comunicată de către Organizator.

2.2. Campania este promovată prin următoarele canale:

• campanie SMS transmisă în format bulk către baza de clienți MG;
• campanie online, printr-un formular dedicat, disponibil pe website-ul www.mgcluj.ro, și prin campanii de comunicare pe platformele Meta;
• materiale outdoor/indoor (colantare autovehicul expus, flyere distribuite la finalizarea dosarului de achiziție și la intrarea în service).

SECȚIUNEA 3. DREPTUL DE PARTICIPARE

3.1. Poate face o recomandare, în cadrul Campaniei, orice persoană fizică sau juridică (denumită în continuare „Recomandant”), indiferent de sursa achiziției autoturismului MG deținut (achiziționat de la Autoworld, de la alt dealer autorizat din țară sau prin import).

3.2. Persoana recomandată (denumită în continuare „Recomandatul”) trebuie să fie o persoană interesată de achiziționarea unui autoturism MG nou, care nu are, la momentul înregistrării recomandării, calitatea de lead activ în CRM-ul Organizatorului cu o vechime mai mică de 12 luni. Un lead înregistrat în CRM cu o vechime mai mare de 12 luni este considerat, în sensul prezentului Regulament, lead nou și poate fi recomandat valabil.

3.3. Un Recomandant poate înregistra mai multe recomandări distincte și poate beneficia de câte un voucher pentru fiecare recomandare validată, în condițiile Secțiunii 6 de mai jos.

SECȚIUNEA 4. BENEFICIUL ACORDAT

4.1. Pentru fiecare recomandare validă, finalizată printr-o achiziție eligibilă conform Secțiunii 6, Recomandantul primește un voucher de service în valoare de 500 lei (denumit în continuare „Voucherul”), utilizabil la Showroom-ul/service-ul MG Motor Autoworld.

4.2. Beneficiul reprezintă o sumă fixă de 500 lei per recomandare validată; acesta nu se transformă, cumulat, într-o revizie gratuită și nu poate fi majorat prin cumularea mai multor vouchere într-un singur serviciu, fiecare Voucher fiind utilizat integral, individual, conform Secțiunii 6.5.

4.3. Voucherul se transmite Recomandantului în format electronic (prin e-mail) și în format fizic (la sediul Autoworld Plus S.R.L. / MG Motor Autoworld).

SECȚIUNEA 5. MODELE ELIGIBILE

5.1. Sunt eligibile pentru acordarea beneficiului achizițiile de autoturisme MG noi, aflate în stoc sau achiziționate prin precomandă.

5.2. Sunt excluse din Campanie autoturismele MG rulate, precum și modelul MG4 URBAN, indiferent dacă acesta este achiziționat nou sau rulat.

SECȚIUNEA 6. CONDIȚII DE ACORDARE A BENEFICIULUI

Acordarea Voucherului este condiționată de îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții:

1. Recomandarea trebuie înregistrată prin canalele puse la dispoziție de Organizator (formular online, telefon, WhatsApp sau direct în Showroom) înainte ca persoana recomandată să fie contactată cu o ofertă comercială sau programată pentru un test-drive.
2. Voucherul este valabil exclusiv la următoarea revizie efectuată în service-ul MG Motor Autoworld.
3. Voucherul este valabil 12 luni de la data emiterii.
4. Voucherul este netransmisibil; dovada dreptului de utilizare se face exclusiv prin prezentarea voucherului fizic sau a dovezii transmise pe e-mail, coroborată cu evidența Organizatorului.
5. Voucherul nu poate fi preschimbat, integral sau parțial, în numerar, accesorii sau alte bunuri, inclusiv autovehicule noi.
6. Voucherul nu poate fi utilizat parțial; el se folosește integral, într-o singură vizită de service.
7. Dacă persoana recomandată nu finalizează procesul de achiziție a unui autoturism MG eligibil, Voucherul nu poate fi acordat/utilizat de către Recomandant.
8. Persoana recomandată nu trebuie să existe deja, la momentul recomandării, ca lead activ în CRM-ul Organizatorului cu o vechime mai mică de 12 luni; leadurile mai vechi de 12 luni sunt considerate leaduri noi și pot fi recomandate valabil.
9. Beneficiile din prezenta Campanie se pot cumula cu alte promoții desfășurate de Organizator pe parcursul anului.
10. Poate face o recomandare orice persoană, fizică sau juridică, fără alte restricții.
11. Un Recomandant poate înregistra mai multe recomandări și poate primi câte un Voucher de 500 lei pentru fiecare recomandare validată; beneficiul se acordă ca sumă fixă per recomandare, nu cumulat sub formă de revizie gratuită.
12. În situația în care aceeași persoană este recomandată de două sau mai multe persoane diferite, beneficiul se acordă exclusiv primului Recomandant înregistrat în evidențele Organizatorului.
13. Sunt eligibile exclusiv achizițiile de autoturisme MG noi, din stoc sau precomandă, cu excepția modelelor rulate și a modelului MG4 URBAN, conform Secțiunii 5.
14. Cu 30 de zile înainte de expirarea Voucherului, Recomandantul este notificat de către departamentul Dispecerat Service (DISPO) al Organizatorului.

SECȚIUNEA 7. MECANISMUL CAMPANIEI ȘI FLUXUL DE ÎNREGISTRARE

7.1. Recomandarea se înregistrează prin completarea formularului dedicat, disponibil pe website-ul www.mgcluj.ro, sau prin transmiterea datelor direct în Showroom, telefonic sau prin WhatsApp.

7.2. Formularul de recomandare colectează, cel puțin, următoarele date:

• date privind Recomandantul: nume, prenume, localitate, confirmarea calității de deținător al unui autoturism MG, modelul deținut, seria de șasiu, anul achiziției, sursa achiziției (Autoworld / alt dealer din țară / import);
• date privind persoana recomandată: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, precum și acordul acesteia pentru a fi contactată de Organizator;
• acceptarea Regulamentului oficial al Campaniei, afișat pe pagina de colectare a recomandărilor.

7.3. Un consultant de vânzări contactează persoana recomandată pentru identificarea nevoilor acesteia, transmiterea ofertei comerciale și programarea unui test-drive pentru modelul dorit.

7.4. Consilierul de vânzări are obligația de a identifica și înregistra, la momentul deschiderii unui nou lead, respectiv recomandare, sursa recomandării (numele Recomandantului), inclusiv în sistemul de gestiune a vânzărilor. Lipsa acestei mențiuni face recomandarea neeligibilă pentru acordarea Voucherului.

7.5. La finalizarea și semnarea contractului de vânzare-cumpărare cu persoana recomandată, consilierul de vânzări care a încheiat vânzarea notifică Recomandantul cu privire la finalizarea vânzării și la dreptul acestuia de a intra în posesia Voucherului.

7.6. Validarea vânzării se realizează de către consilierul de vânzări și managerul de vânzări, iar emiterea Voucherului este aprobată de managerul de vânzări.

SECȚIUNEA 8. EMITEREA, EVIDENȚA ȘI UTILIZAREA VOUCHERULUI

8.1. După validarea vânzării, Voucherul este emis de managerul de vânzări și transmis Recomandantului prin e-mail și în format fizic, la sediul Autoworld Plus S.R.L. / MG Motor Autoworld, de către consilier.

8.2. Clientul Recomandant rămâne evidențiat în CRM cu mențiunea „Voucher service acordat”, iar Voucherul emis este înregistrat într-un tabel centralizat de evidență (SharePoint), accesibil departamentelor Vânzări, Service și Contabilitate, pentru asigurarea trasabilității și verificării.

8.3. Pentru activarea Voucherului, clientul se prezintă la service în perioada de valabilitate a acestuia și prezintă dovada primită prin e-mail sau Voucherul fizic. Utilizarea este permisă și în absența prezentării fizice a documentului, în măsura în care Voucherul este identificat în evidența Organizatorului.

8.4. În cazul în care un Recomandant deține mai multe vouchere valabile, acestea pot fi utilizate simultan, în cadrul aceleiași vizite de service.

8.5. Ulterior utilizării Voucherului, Organizatorul poate contacta Recomandantul pentru a-i mulțumi pentru recomandare și pentru a solicita, opțional, un testimonial cu privire la experiența acestuia.

SECȚIUNEA 9. MONITORIZARE ȘI RISCURI ASOCIATE

9.1. Organizatorul monitorizează derularea Campaniei prin evidența centralizată menționată la Secțiunea 8.2 și își rezervă dreptul de a verifica, în orice moment, respectarea condițiilor de eligibilitate.

9.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a anula acordarea unui Voucher, precum și de a solicita restituirea beneficiului dacă, ulterior acordării, se constată una dintre următoarele situații: recomandare fictivă sau nereală, nerespectarea condițiilor prevăzute la Secțiunea 6, lipsa înregistrării sursei recomandării de către consilierul de vânzări sau emiterea eronată a Voucherului.

SECȚIUNEA 10. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

10.1. Datele cu caracter personal colectate în cadrul Campaniei (ale Recomandantului și ale persoanei recomandate) sunt prelucrate de Autoworld Plus S.R.L., în calitate de operator de date, cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și a legislației naționale aplicabile.

10.2. Datele sunt colectate și utilizate exclusiv în scopul organizării și desfășurării Campaniei, respectiv contactarea persoanelor recomandate, validarea recomandărilor și acordarea beneficiilor, pe baza consimțământului exprimat de persoana recomandată la momentul înregistrării recomandării.

10.3. Persoanele vizate au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a-și retrage în orice moment consimțământul, prin transmiterea unei cereri către Organizator, prin canalele de contact afișate pe website-ul www.mgcluj.ro.

SECȚIUNEA 11. LIMITAREA RĂSPUNDERII

11.1. Organizatorul nu este responsabil pentru situațiile în care acordarea beneficiului nu este posibilă din cauza unor date incomplete, incorecte sau incomplete furnizate de Recomandant sau de persoana recomandată.

11.2. Organizatorul nu răspunde pentru eventualele întârzieri în comunicarea sau utilizarea Voucherului, generate de motive independente de voința sa (ex. probleme tehnice, indisponibilitatea temporară a canalelor de comunicare).

SECȚIUNEA 12. ÎNCETAREA CAMPANIEI

12.1. Campania poate fi întreruptă înainte de termen doar în caz de forță majoră sau printr-o decizie a Organizatorului, decizie care va fi făcută publică, prin canalele prin care Campania a fost promovată, cu cel puțin 24 de ore înainte de data încetării efective.

SECȚIUNEA 13. LITIGII

13.1. Eventualele litigii apărute între Organizator și participanții la Campanie se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu este posibilă, litigiile vor fi supuse instanțelor judecătorești competente din România.

SECȚIUNEA 14. DISPOZIȚII FINALE

14.1. Prin participarea la Campanie, participanții declară că au citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile prezentului Regulament.

14.2. Prezentul Regulament a fost redactat în limba română și intră în vigoare la Data de activare a Campaniei, respectiv 17.07.2026.

Organizator: AUTOWORLD PLUS S.R.L. — MG Motor Autoworld